南京中琅假日酒店-住客评论

会员4654（其他） 2021-05-05
出乎意料的干净，前台很热情，还要谢谢酒店给我们免费升了两级，孩子们入住很开心，早餐也很丰富哦
酒店回复：
您好，感谢您选择南京中琅假日酒店。我们团队非常荣幸为您提供服务。非常高兴您喜欢此次的中琅假日体验，您的鼓励对我们很重要，我们将会一如既往的提供最优质的服务，增强我们的服务特色，并着力于贴合您的感觉。我们真诚的期待您的下次入住！
会员8793（情侣） 2021-04-16
在谷里转了一圈，准备晚上去看牛首山夜景，晚饭时在贵网订了这家酒店。酒店位置很好，环境好，安静！就是浴巾不咋滴，太旧了！早餐非常丰富，居然还有大肉面！嘿嘿！
酒店回复：
您好，感谢您选择南京中琅假日酒店。我们团队非常荣幸为您提供服务。非常感谢您对此次的中琅假日体验做出中肯评价，您的意见对我们很重要，我们将会不断改善，增强我们的服务特色。我们真诚的期待您的下次入住！
会员831763（商务出差） 2021-04-10
卫生环境不错
酒店回复：
您好，感谢您选择南京中琅假日酒店。我们团队非常荣幸为您提供服务。非常高兴您喜欢此次的中琅假日体验，您的鼓励对我们很重要，我们将会一如既往的提供最优质的服务，增强我们的服务特色，并着力于贴合您的感觉。我们真诚的期待您的下次入住！
会员1880（商务出差） 2021-03-30
房间设施：该有的都有，迷你吧下面冰箱还锁着，靠窗有个榻，可以小休息一番。淋浴间密封不太好，洗澡时水都流出来了，幸亏垫了毛巾，要不出来很容易摔倒啊。性价比：在谷里这个位置算贵的了，但是综合考虑还是决定住在这里了，300多一晚的房费真的和新街口某些酒店价格一样了，但感觉肯定没有市区的酒店好啊！早餐：早餐样式不是，但也能吃饱，鸭血粉丝汤是亮点，可以自己加料然后递给服务员下锅， wifi：直接连接即可食用，网速还可以。床：普通床吧，没有什么亮点，中规中矩，但床头的强插是坏的，手机充电只能放在书桌上。餐厅：只在酒店吃过早餐，听服务员说他们有中餐厅还有大堂吧，但是大堂吧就是个摆设，想喝杯咖啡最后都点的coco外卖。卫生：酒店相对来说有些旧，但卫生情况还算良好！停车：门口有很大的停车场，没见到有电子杆或者收费员，应该是免费停车的。房间景观：楼下有个雕塑公园，还有一条小河流，人工打造的公园看起来还是挺赏心悦目的。位置交通：对谷里这边完全陌生，只是因为出差来到这里，从南京南站打车过来大概半小时多的时间，貌似这里还算谷里中心区域，周边超市，饭馆挺多的，还算繁华，比想象中的要好很多啊。服务：前台服务员每次见到都会问好，酒店打扫服务员态度也不错，不过也没打扫过几次房间。游泳池/健身房：没有游泳池，健身房说在维修，总之都没体验到啊！
酒店回复：
感谢您选择入住酒店，并与我们分享您的体验。酒店位于南京市江宁区谷里街道的中心地带，距离南京禄口机场35分钟车程、南京南站25分钟车程，周围青山绿水，风景优美，南京著名四十八景之一的“牛首烟岚”近在咫尺，宏觉寺、郑和衣冠冢、南唐二陵、银杏湖等风景名胜和历史古迹均举步可至。我们真诚的期待您的下次入住!祝您生活愉快！
18951mucaps（带小孩） 2020-10-09
酒店服务很好。国庆带老人入住，老人早餐后将药片遗留在餐桌上，回来找时，服务员已收台，立即到垃圾桶中翻找，虽没有找到，但这种对客服务的精神值得点赞
酒店回复：
感谢您的反馈。我们秉承比承诺做得更好，也一直努力确保我们的定价和我们为客户带来的服务品质相符。您的满意对我们非常重要，我们也竭力让每一位客人在我们酒店拥有舒心、愉悦的体验。希望下次您再到来时，能再次入住我们的酒店！
18951mucaps（带小孩） 2020-10-09
酒店服务很好。国庆带老人入住，老人早餐后将药片遗留在餐桌上，回来找时，服务员已收台，立即到垃圾桶中翻找，虽没有找到，但这种对客服务的精神值得点赞
酒店回复：
感谢您的反馈。我们秉承比承诺做得更好，也一直努力确保我们的定价和我们为客户带来的服务品质相符。您的满意对我们非常重要，我们也竭力让每一位客人在我们酒店拥有舒心、愉悦的体验。希望下次您再到来时，能再次入住我们的酒店！
牛叔叔（带小孩） 2020-05-02
房间大小适中，设施中规中矩，没有特别之处也没有什么问题。疫情期间餐厅不开，早餐送到房间，没有选择。住里面基本靠外卖活着。旁边有个较大的好又多超市。离银杏湖车程10分钟。
酒店回复：
感谢您的反馈。我们秉承比承诺做得更好，也一直努力确保我们的定价和我们为客户带来的服务品质相符。您的满意对我们非常重要，我们也竭力让每一位客人在我们酒店拥有舒心、愉悦的体验。希望下次您再到来时，能再次入住我们的酒店！
牛叔叔（带小孩） 2020-05-02
房间大小适中，设施中规中矩，没有特别之处也没有什么问题。疫情期间餐厅不开，早餐送到房间，没有选择。住里面基本靠外卖活着。旁边有个较大的好又多超市。离银杏湖车程10分钟。
酒店回复：
感谢您的反馈。我们秉承比承诺做得更好，也一直努力确保我们的定价和我们为客户带来的服务品质相符。您的满意对我们非常重要，我们也竭力让每一位客人在我们酒店拥有舒心、愉悦的体验。希望下次您再到来时，能再次入住我们的酒店！
会员2617（其他） 2019-12-16
周边环境优美，酒店位置靠旅游景点近，停车方便，房间舒适卫生，服务人员态度好，早餐比较丰富，设施不错，窗外风景好，性价比不错。
酒店回复：
感谢您的反馈。我们秉承比承诺做得更好，也一直努力确保我们的定价和我们为客户带来的服务品质相符。您的满意对我们非常重要，我们也竭力让每一位客人在我们酒店拥有舒心、愉悦的体验。希望下次您再到来时，能再次入住我们的酒店！
会员3149（其他） 2019-10-20
酒店位置和环境很好，服务和设施水平有待提高。首先是登记时间较长，有个朋友的小孩在酒店大堂玩耍，把嘴皮磕破了，没有人员主动询问是否需要帮忙。第二，我们两个家庭一起，要求安排的房间一起，结果房号是一起了，可两个房间还离一段距离，而且房间晚上通风管道的声音很吵。第三早上餐厅用餐，尹带了小孩，不小心打碎一个杯子，酒店人员，不是询问小孩是否烫着或者先把卫生打扫好，而是表明杯子是要付费的。我觉得有点本末倒置，不够酒店的四颗星
酒店回复：
您好，感谢您选择南京中琅假日酒店。我们团队非常荣幸为您提供服务。非常感谢您对此次中琅假日体验的中肯评价，对您反应的问题我们会尽快查实并处理，对此次不足之处表示歉意。您的鼓励对我们很重要，我们将会一如既往的提供最优质的服务，增强我们的服务特色，并着力于贴合您的感觉。我们真诚的期待您的下次入住！

南京中琅假日酒店

客户评价 由实住客人提供的真实点评

会员4654（其他） 2021-05-05

会员8793（情侣） 2021-04-16

会员831763（商务出差） 2021-04-10

会员1880（商务出差） 2021-03-30

18951mucaps（带小孩） 2020-10-09

18951mucaps（带小孩） 2020-10-09

牛叔叔（带小孩） 2020-05-02

牛叔叔（带小孩） 2020-05-02

会员2617（其他） 2019-12-16

会员3149（其他） 2019-10-20

客户评价由实住客人提供的真实点评